Conditions générales d’affaires

1. le champ d’application

(1) Les présentes conditions générales s’appliquent à la vente de marchandises par Kaffeehandel Himmerich , Strassweidweg 28, 3147 Mittelhäusern (ci-après dénommé ” nous “) au client (ci-après dénommé ” client ” ou ” vous “) dans notre boutique en ligne.

(2) Les conditions du client qui s’écartent et/ou vont au-delà des présentes conditions générales ne font pas partie du contrat.

 

2 Distinction entre entrepreneurs et consommateurs

(1) Certaines dispositions des présentes CG ne s’appliquent pas à tous les clients, mais uniquement aux consommateurs ou aux entrepreneurs. Lorsque c’est le cas, cela est spécifiquement indiqué au point correspondant des présentes CGV.

(2) Le ” consommateur ” au sens des présentes CGV est, selon la définition légale, toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

(3) Les “entrepreneurs” au sens des présentes CGV sont, selon la définition légale, des personnes physiques et morales ou des sociétés de personnes dotées de la capacité juridique qui entrent en relation d’affaires avec nous dans l’exercice de leur activité professionnelle commerciale ou indépendante.

 

3. compte client

(1) Pour une utilisation plus confortable de la boutique en ligne, vous avez la possibilité d’ouvrir un compte client. Vous êtes tenu de traiter vos données d’accès, telles que votre mot de passe, de manière confidentielle et de nous informer immédiatement en cas de perte ou d’utilisation non autorisée de vos données d’accès.

 

4 Conclusion du contrat, langue du contrat

(1) Seule la commande de marchandises et/ou de services par vous constitue une offre contraignante de conclure un contrat correspondant. Pour passer la commande, vous placez les marchandises sélectionnées dans le panier, vous passez par la suite le processus de commande sur le site web et vous saisissez les informations qui y sont demandées. Avant d’envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier une nouvelle fois toutes les données de la commande et de les corriger si nécessaire. Ce n’est qu’au moment de l’envoi de la commande que vous nous faites une proposition contraignante de conclure un contrat.

(2) Nous pouvons confirmer votre offre dans les deux jours en
– l’envoi d’une confirmation de commande par courrier, fax ou e-mail, – l’envoi des marchandises ou – la demande de paiement.
La date de réception par vous de notre confirmation de commande, de la marchandise ou de la demande de paiement est déterminante pour le respect du délai.

(3) La langue du contrat est l’allemand.

 

5 Stockage des dispositions contractuelles 

Nous stockons les dispositions contractuelles, c’est-à-dire les données de la commande et les présentes conditions générales. Vous pouvez imprimer ou sauvegarder les dispositions contractuelles de votre partie en utilisant les fonctionnalités habituelles de votre navigateur (en général “Imprimer” ou “Fichier” > “Enregistrer sous”). Les données de l’ordre sont contenues dans la synthèse de l’ordre, qui est affichée dans la dernière étape de l’ordre. Les dispositions contractuelles, y compris les conditions générales, sont également contenues dans l’e-mail avec la confirmation de la commande, que nous vous enverrons en cas d’acceptation de votre commande.

 

6. paiement

Si un paiement anticipé a été convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat.

 

7. réserve de droits de propriété

(1) Les dispositions suivantes s’appliquent aux consommateurs :
Le produit livré par nos soins reste notre propriété jusqu’au paiement intégral (marchandise réservée).

(2) Les dispositions suivantes s’appliquent aux entrepreneurs :
Nous conservons la propriété des marchandises sous réserve de propriété jusqu’à la réception de tous les paiements découlant de la relation commerciale avec le client. Nous nous engageons à libérer nos titres à la demande du client dans la mesure où la valeur de nos titres dépasse de plus de 20% les créances à garantir ; nous choisissons les titres à libérer.
Le client est autorisé à revendre la marchandise sous réserve à un tiers dans le cadre d’une activité commerciale normale ; il nous cède toutefois par la présente toutes les créances découlant de la revente.

8. les réclamations pour défauts (garantie)

(1) Les dispositions suivantes s’appliquent aux consommateurs :
Les dispositions légales en matière de garantie s’appliquent à nos obligations de garantie.

(2) Les dispositions suivantes s’appliquent aux entrepreneurs :
Si le client agit en tant que commerçant, il doit inspecter les marchandises dès leur réception. Les défauts reconnaissables doivent nous être signalés par écrit dès la réception de la marchandise ou, si le défaut n’apparaît que plus tard, dès sa découverte. L’envoi en temps utile de la notification est suffisant pour préserver les droits du client. A défaut, la marchandise est considérée comme agréée. Cette disposition ne s’applique pas si nous avons dissimulé frauduleusement le défaut.
Si la marchandise achetée présente un défaut, nous fournirons d’abord une garantie par le biais d’une exécution ultérieure, à notre discrétion, sous la forme d’une rectification du défaut ou d’une livraison de remplacement. Si la prestation supplémentaire échoue, le client est en droit de réduire la contrepartie ou – en cas de défauts importants – de résilier le contrat.
Les droits du client en raison de défauts matériels sont prescrits un an après la livraison de l’objet d’achat au client. Sont exclues les demandes de dommages-intérêts de l’acheteur qui visent à la réparation de dommages corporels ou d’atteinte à la santé dus à un défaut dont nous sommes responsables ou qui sont imputables à une négligence grave de notre part ou de celle de nos auxiliaires d’exécution ; le délai de prescription légal s’applique à ces demandes.

 

9 Exclusions et limitations de responsabilité

Les dispositions suivantes s’appliquent à toute responsabilité de notre part en matière de dommages et intérêts :

(1) En cas de faute intentionnelle et de négligence grave, y compris celle de nos auxiliaires d’exécution, notre responsabilité est engagée conformément aux dispositions légales. Il en va de même en cas de dommages causés par négligence et résultant d’une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé.

(2) En cas de dommages matériels et financiers causés par négligence, notre responsabilité n’est engagée qu’en cas de violation d’une obligation contractuelle essentielle, mais limitée dans son montant au dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat et typique du contrat ; les obligations contractuelles essentielles sont celles dont l’exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter.

(3) Pour le reste, toute responsabilité de notre part, quel que soit son fondement juridique, est exclue.

(4) Les exclusions et limitations de responsabilité des paragraphes (1) à (3) ci-dessus s’appliquent également mutatis mutandis en faveur de nos auxiliaires d’exécution.

(5) Les exclusions et limitations de responsabilité des paragraphes (1) à (4) ci-dessus n’affectent pas la responsabilité découlant de la prise en charge d’une garantie ou conformément à la loi sur la responsabilité du fait des produits.

 

10. Choix de la loi, lieu de juridiction

(1) Droit applicable
Le droit suisse est exclusivement applicable. La Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue.
Dans le cas d’un consommateur, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où il ne restreint pas les dispositions légales obligatoires de l’État dans lequel le consommateur a son domicile ou sa résidence habituelle.

(2) Lieu de juridiction
Le lieu de juridiction dans les relations avec les commerçants, les personnes morales de droit public ou les fonds spéciaux de droit public est le siège de notre société. Toutefois, nous sommes en droit, à notre discrétion, d’engager une action en justice sur le lieu de travail du client.